探地雷达、管道潜望镜、爬行机器人……这些常出现在电影里的黑科技,已在主城江北区频繁出现,并且用来处置井盖移动、路灯倾斜,或者地面瓷砖破损。
“自2015年1月正式开展智慧建设工作以来,我们主动发现并解决了城市管理问题113万件。”重庆市江北区城市管理局局长林立介绍,“而以前,一年的处理量仅为几千件。”
2017年3月24日,通过视频监控,江北区数字化城市管理监督指挥中心发现江北城立交附近的车行道上有一处地面沉降。
工作人员立即带着“透视眼”——雷达检测仪,赶到现场进行勘查。随后,多部门联动,工作人员封锁道路,花了12个小时浇灌混凝土,及时消除了通行安全隐患。
不仅如此,江北区还给每台环卫车辆加装了传感设备、压力设备、水位监测设备、GPS装置等,还给环卫工人配备了智能手环。通过智慧平台的具体应用,洒了多少水、作业多少里程、消耗多少油耗、人员是否在岗在位、作业效果如何等信息一目了然。
当前,智慧尚属新鲜事物,全国还没有统一的建设标准,没有现成的成功案例和完整的解决方案。林立透露,“我们从2012年开始探索智慧,提出了一整套解决方案,终于在2014年8月成为全国首个通过住建部专家评审的方案。”
江北智慧是全国首套通过住建部专家评审的智慧系统。中央党校教授岳亮说,其价值不仅在于技术提升,这套系统中的信息虚拟手段,正在有效倒逼各责任主体积极作为。
“现在,重点商圈的一块瓷砖发生了破损,我们都能在5个小时内处置妥当。”江北区数字化城市管理监督指挥中心主任曾卿华表示,江北通过确权普查,摸清了全区城市管理5大类91小类共计76万多个部件的管理权属单位,并实现了身份数字化。
与此同时,江北还将全区9街3镇、24个区级部门、13个社会公共服务单位、3个重要园区以及包含社区、物业在内的296个责任主体,接入智慧综合监督平台,实现了城市管理责任主体全覆盖。
“举个井盖的例子,一般而言,别的城市对1000个井盖允许确权到950个,而江北则精准到了994个。”曾卿华说,“在江北,通过目前的试点,确权过的井盖发生位移,或者一根路灯杆倾斜,智慧系统的感应报警装置就会自动报警,提醒指挥中心及时处理。”
而且,智慧场景智能识别系统非常“聪明”,设定好城市管理环境的正常情况,一旦环境出现变化,系统将根据设定发出预警并进行派遣。借助探地雷达、管道潜望镜、爬行机器人、声纳成像仪等硬件和系统,江北的智慧搭建了全区全业务“一网打尽”的大平台。
比如,江北区环卫工人的智能手环便有“玄机”。一名工人说,自己很喜欢智能手环:“戴手环上班,不仅能自动定位实时汇报工作,还能及时监测高温暴晒下的身体健康状态,必要时还可以启动SOS一键呼救。”
“通过智能手环,能实时掌握环卫工人的作业类型、时间和区域;环卫工人也能通过手环及时知晓自己的身体状态,尽可能避免中暑、休克等意外发生。”
“2016年我们准备了20万元红包,请市民给我们提建议或提供线索。如果你的建议或线索好就可领取礼品奖励。2017年我们有所改变,实行积分兑换礼品,主要是更侧重于鼓励大家持续关注、随时随地使用。”曾卿华说,“在这种激励下,智慧系统接收的投诉和建议量快速上涨。”
“现在,我们走在大街上看到什么问题都会拿出手机拍照片上传到智慧,甚至在人行道上看到哪个地方容易烟头多也想打热线提建议,攒积分。”一位市民这样说。
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